Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre Ayudita

Confianza, confirmaciones, reglas del mapa y cómo leer cada aviso.

Barra de confianza

5 preguntas

1¿Qué significa el porcentaje?

Es una señal de qué tan fiable y actualizado está el aviso según la comunidad: si fue reportado en el sitio, cuántas personas distintas confirman que aún falta, si alguien marcó llegada y hace cuánto hubo movimiento. No es una verdad absoluta; te ayuda a decidir si vale la pena ir o compartir.

2¿Por qué un aviso empieza en ~58 % y otro en ~22 %?

Si reportas con «Estoy aquí» y tu GPS está cerca del pin (menos de 500 m), el aviso nace en el sitio y arranca con más confianza (~58 %). Si usas «Otro lugar» o el pin queda lejos de ti, es un aviso a distancia y empieza más bajo (~22 %) hasta que alguien en el terreno lo confirme.

3¿Qué hace subir o bajar la barra?

Sube cuando personas distintas confirman que todavía hace falta. Baja cuando marcan «Ya llegó» para una necesidad, cuando hay señales en contra, o cuando pasa mucho tiempo sin actividad (después de 24 h sin movimiento empieza a bajar; medicina baja más rápido que refugio o carpas).

4¿Confianza alta, media o baja?

Alta (70 % o más): varias confirmaciones recientes o reporte en sitio con buen respaldo. Media (45–69 %): hay verificación pero conviene confirmar en el lugar. Baja (25–44 %): pocas confirmaciones, aviso a distancia o sin actividad reciente. Muy baja (menos de 25 % con confirmaciones) o sin confirmar aún (nadie ha confirmado): hace falta que alguien en el terreno lo valide.

5¿Desaparece del mapa si la confianza baja?

No por eso solo. Durante el piloto un aviso sigue visible aunque la barra baje; caduca por tiempo según el tipo de necesidad (por ejemplo agua ~48 h, medicina ~24 h) o si la comunidad marca que ya se atendió.

Confirmar y «Ya llegó»

4 preguntas

1¿Cuál es la diferencia entre confirmar y «Ya llegó»?

Confirmar significa «sigo viendo que falta». «Ya llegó» significa «esta necesidad ya se atendió en este punto» (llegó agua, entregaron comida, etc.). Son por necesidad: en un mismo aviso puedes confirmar una y marcar otra como llegada.

2¿Por qué no me deja marcar «Ya llegó»?

Solo puedes marcar llegada si tienes la ubicación activa y estás a menos de 500 m del punto. Así evitamos que alguien a kilómetros cierre un aviso sin haber ido. Si estás lejos, puedes confirmar que falta o compartir el enlace para quien sí esté ahí.

3¿Puedo votar más de una vez?

Cada teléfono cuenta una vez por necesidad. Si tú publicaste el aviso desde el sitio, tu confirmación ya está incluida. Si te equivocaste, puedes cambiar tu voto en esa necesidad.

4¿Qué pasa si unos dicen que falta y otros que ya llegó?

El aviso puede quedar en estado disputado cuando hay señales mezcladas. Por eso conviene confirmar en el lugar antes de mandar ayuda grande, y marcar «Ya llegó» solo cuando realmente viste la entrega.

Reportar avisos

3 preguntas

1«Estoy aquí» vs «Otro lugar»

«Estoy aquí» es cuando estás en el punto (GPS activo, pin cerca de ti). «Otro lugar» es cuando sabes qué falta en otro sitio pero no estás ahí: debes buscar la dirección, ajustar el pin y escribir bien cómo llegar.

2¿Por qué se unen avisos cerca?

Si ya hay un aviso abierto a menos de 200 m del pin, las necesidades nuevas se suman a ese mismo punto en vez de crear otro duplicado.

3¿Para qué el encargado y el WhatsApp?

Opcional. Quien coordina en el sitio puede dejar nombre y WhatsApp para que quien vaya a ayudar le escriba directo. No se muestra tu ubicación personal en el aviso.

Cerca, Puedo ir y el mapa

3 preguntas

1¿Qué es «Cerca»?

Muestra avisos activos alrededor de ti. Por defecto usa un radio de 5 km; con Filtrar puedes ampliar a 15 o 25 km. Necesitas ubicación para ordenar por distancia.

2¿Qué es «Puedo ir»?

Para quien puede trasladarse más lejos: ves avisos por urgencia en radios de 25, 50 o 100 km (por defecto 50 km). «Voy para allá» avisa a otros que planeas ir; se abre Maps con la ruta.

3¿Por qué la app pide mi ubicación?

Para mostrarte lo cercano, validar confirmaciones en el sitio y marcar «Ya llegó» con honestidad. No rastreamos tu movimiento con la app cerrada ni publicamos tu GPS en el aviso.

Logros y estados

2 preguntas

1¿Qué son los logros?

En Logros ves necesidades ya atendidas en la comunidad. Un logro completo es cuando todo en ese punto se marcó como llegado; un logro parcial es cuando ya llegó algo (comida, abrigo…) pero aún falta otra cosa en el mismo sitio.

2¿Qué significan los estados del aviso?

Abierto: sigue activo. Probablemente resuelto: varias personas marcaron llegada. Disputado: señales mezcladas (falta vs ya llegó). Cerrado: señales fuertes de que el aviso ya no aplica o abuso.

¿Primera vez en Ayudita?

La guía paso a paso te lleva de la mano.