Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre Ayudita

Confirmaciones, coordinación, reglas del mapa y cómo leer cada aviso.

Cómo leer un aviso

5 preguntas

1¿Qué significan las confirmaciones?

Cada persona que confirma dice «sigo viendo que falta». Mientras más gente distinta confirme, más claro es que la necesidad sigue vigente en ese punto.

2¿Qué es «sin confirmar aún»?

Un aviso recién publicado o reportado a distancia que nadie en el terreno ha validado todavía. No significa que sea falso: conviene compartirlo o confirmarlo si estás cerca.

3¿Qué es «Voy para allá»?

Dices que vas a ayudar en ese punto. Pones tu nombre y, si aplica, cuánto llevas de cada ítem. Apareces en «En camino» del aviso y en la pestaña En camino del inicio. No es entrega confirmada hasta que marques «Entregado» en el sitio.

4¿Por qué un aviso dice «reportado en sitio»?

Quien lo publicó estaba en el punto (o muy cerca) con ubicación activa. Suele ser más preciso en ubicación que un aviso a distancia.

5¿Desaparece del mapa si nadie confirma?

En el arranque los avisos abiertos se mantienen visibles mientras sigan con necesidad pendiente — no desaparecen a los pocos días. Si llevan mucho tiempo sin actividad, verás «Revisar en sitio»: confirma antes de ir. Solo se quitan cuando ya se atendió, hay abuso claro o la comunidad los cierra.

Confirmar y «Entregado»

4 preguntas

1¿Cuál es la diferencia entre confirmar y «Entregado»?

Confirmar significa «sigo viendo que falta». «Entregado» significa «esta necesidad o ítem ya se cubrió en este punto» (porciones, cajas, medicinas concretas…), sin importar si fuiste tú u otra persona. Puedes entregar una parte y dejar el resto abierto.

2¿Por qué no me deja marcar «Entregado»?

Solo puedes marcar como entregado si tienes la ubicación activa y estás a menos de 500 m del punto. Así evitamos que alguien a kilómetros cierre un aviso sin haber ido. Si estás lejos, puedes confirmar que falta o compartir el enlace para quien sí esté ahí.

3¿Puedo votar más de una vez?

Cada teléfono cuenta una vez por necesidad. Si tú publicaste el aviso desde el sitio, tu confirmación ya está incluida. Si te equivocaste, puedes cambiar tu voto en esa necesidad.

4¿Qué pasa si unos dicen que falta y otros que está entregado?

El aviso puede quedar en estado disputado cuando hay señales mezcladas. Por eso conviene confirmar en el lugar antes de mandar ayuda grande, y marcar «Entregado» solo cuando realmente viste o hiciste la entrega.

Reportar avisos

4 preguntas

1«Estoy aquí» vs «Otro lugar»

«Estoy aquí» es cuando estás en el punto: necesitas ubicación para fijar el pin en el sitio. «Otro lugar» es cuando no estás ahí: busca la dirección, ajusta el pin y deja una referencia para llegar; el aviso queda sin confirmar hasta que alguien en el terreno lo valide.

2¿Por qué se unen avisos cerca?

Si ya hay un aviso abierto a menos de 200 m del pin, las necesidades nuevas se suman a ese mismo punto en vez de crear otro duplicado.

3¿Para qué el encargado y el WhatsApp?

Opcional. Quien coordina en el sitio puede dejar nombre y WhatsApp para que quien vaya a ayudar le escriba directo. No se muestra tu ubicación personal en el aviso.

4¿Qué es un aviso «recopilado» o «visto en redes»?

«Visto en redes» lo subió alguien de la comunidad con enlace o captura de una publicación. «Recopilado» lo publicó el equipo desde una fuente pública verificable. Ninguno de los dos significa verificado: siempre necesitan confirmación en el sitio antes de mandar ayuda grande.

Cerca, Explorar, En camino y el mapa

5 preguntas

1¿Qué es «Cerca»?

Con ubicación activa, muestra avisos en tu radio (5–25 km, ampliable en Filtrar). Sirve para confirmar lo que ves en tu zona. Sin ubicación, igual ves avisos activos ordenados por prioridad.

2¿Qué es «Explorar»?

Muestra todos los avisos activos en la red, sin límite de radio. Sirve para buscar dónde puedes ayudar aunque esté lejos. Si tienes GPS, el mapa arranca en tu zona y ves la distancia a cada punto.

3¿Qué es «En camino»?

Lista avisos donde alguien ya dijo «Voy para allá», comprometió cantidades o empezó a entregar. También es toda la red, no solo tu radio. En el detalle de cada aviso ves el nombre y qué lleva cada persona.

4¿Qué es el banner «La red en este momento»?

Un resumen rápido: cuántos avisos esperan ayuda en toda la red y cuántos tienen gente en camino. No depende de tu radio.

5¿Por qué la app pide mi ubicación?

No es obligatoria para mirar avisos. La pedimos cuando quieres ordenar Cerca por distancia, validar en el sitio o marcar «Entregado» con honestidad (menos de 500 m). No rastreamos tu movimiento con la app cerrada ni publicamos tu GPS en el aviso.

Logros y estados

2 preguntas

1¿Qué son los logros?

En Logros ves necesidades ya entregadas en la comunidad. Un logro completo es cuando todo en ese punto se marcó como entregado; un logro parcial es cuando ya hay algo entregado (comida, abrigo…) pero aún falta otra cosa en el mismo sitio.

2¿Qué significan los estados del aviso?

Abierto: sigue activo. Probablemente resuelto: varias personas marcaron como entregado. Disputado: señales mezcladas (falta vs entregado). Cerrado: señales fuertes de que el aviso ya no aplica o abuso.

¿Primera vez en Ayudita?

La guía paso a paso te lleva de la mano.